Mit dem Remote Support können wir direkt auf Ihren Computer zugreifen und das Problem aus der Ferne lösen.

Um den Remote-Support starten zu können, müssen Sie das Programm TeamViewer downloaden. Nach Ausführung des Programms erhalten Sie eine ID und ein Passwort, bitte teilen Sie uns diese Informationen mit, damit wir die Verbindung zu Ihrem Desktop herstellen können.

Die Kosten für die Remote-Sitzung betragen CHF 30.00 / 15 Minuten exkl. MwSt.

Sicherheitshinweise

• Mit der Ausführung des Programms TeamViewer erlauben Sie einem Mitarbeiter von NOVATREND, direkt auf Ihren Computer zuzugreifen.
• Sie können das Programm nach Gebrauch einfach schliessen, damit ist der Zugriff beendet.
• NOVATREND übernimmt keine Haftung für den Einsatz des Programms TeamViewer.